蛻変（ぜいへん）の記～変化を常態化する～

「チームビルディング」と出会い、自分のあり方と周りへの伝え方を変えることで、周り人が手伝ってくれるようになる。「チームビルディング」の考え方や日々の気付きについて発信しています。

声の印象って伝える内容ほどに気をつけていないな、と思った話。昨日、エアコンの取付のために工事作業者から訪問時間についての連絡があった。電話には出れなかったものの、メッセージが残されていた。名乗りから、要件までがよどみがなく、聞き取りやすい…