蛻変（ぜいへん）の記～変化を常態化する～

「チームビルディング」と出会い、自分のあり方と周りへの伝え方を変えることで、周り人が手伝ってくれるようになる。「チームビルディング」の考え方や日々の気付きについて発信しています。

「反省するのはいいけど、自分の味まで消さないでね」今はお客さまの会社で常駐して働いている。自分の言動のまずさで別の部署からクレームが自分の会社に入る。自分だけでなく、直接関わっているお客さまにも自分の会社から聞き取り調査が入る。聞き取り…