蛻変(ぜいへん)の記 ~変化を常態化する~

「チームビルディング」と出会い、自分のあり方と周りへの伝え方を変えることで、周り人が手伝ってくれるようになる。「チームビルディング」の考え方や日々の気付きについて発信しています。

2020-07-24から1日間の記事一覧

マニュアルで決まっている内容こそ伝え方を考える

マニュアルで伝えないといけない内容なら、手短に話してほしいなという話。 今日は車の1年点検でディーラーに行く。店内で1時間ほど待ち、点検を終えた整備士さんから点検結果を説明してもらう。 今回の点検で気になるところとして、3点の説明を受ける車の…